איזה מידע נאסף בכל אחד מהשירותים, למה, מי נחשף אליו, וכיצד לבקש מחיקה.
הדבר החשוב ביותר לדעת: בשיחה עם כלי האבחון נשמר תוכן השיחה במלואו — לא רק פרטי הקשר. אם סיפרתם על הכנסות, לקוחות, ספקים או קשיים בעסק, הטקסט נשמר אצלנו ומעובד באמצעות ספק בינה מלאכותית חיצוני. אפשר לנהל את כל השיחה ולקבל סיכום בלי להשאיר שום פרט מזהה.
רועי רושינוביץ, עוסק עצמאי, ישראל. פועל תחת השם המסחרי "רושינוביץ — אוטומציה לעסקים" (בעבר: RoshiLabs).
לכל פנייה בנושא פרטיות, עיון או מחיקה: roshilabs.system@gmail.com
המדיניות חלה על כל השירותים הבאים, בשני הדומיינים
roshinovic.co.il ו-roshilabs.app:
| השירות | מה קורה שם |
|---|---|
| דף הבית | מידע בלבד. לא נאסף מידע מזהה |
כלי האבחוןdiag.roshinovic.co.il |
שיחה עם כלי בינה מלאכותית, ובסופה טופס אופציונלי להשארת פרטים |
מחולל הצעות המחירquote.roshinovic.co.il |
חשבון משתמש לבעלי עסקים. המשתמש מזין פרטי לקוחות משלו |
עמוד החתימהsign.roshinovic.co.il |
צפייה וחתימה על מסמך שנשלח אליכם בקישור אישי |
קופסת הכליםtools.roshinovic.co.il |
מחשבונים. הקלט משמש לחישוב ואינו כולל פרטים מזהים |
אם חתמתם על מסמך שנשלח אליכם, נשמרים כראיה משפטית: שמכם כפי שהוקלד, תמונת החתימה, חותמת זמן, כתובת ה-IP שממנה נחתם, סוג הדפדפן, וטביעת אצבע (SHA-256) של המסמך — המאפשרת להוכיח שתוכנו לא השתנה לאחר החתימה.
מידע זה נשמר לצורך תוקף המסמך ושייך לעסק ששלח אליכם אותו.
אין באתרים שלנו עוגיות (cookies), פיקסלים או כלי פרסום. אין Google Analytics, אין Google Tag Manager, אין פיקסל של Meta או TikTok, ואין הקלטת מסך. איננו עוקבים אחריכם באתרים אחרים ואיננו בונים עליכם פרופיל פרסומי.
שני דברים כן נשמרים מקומית בדפדפן, לצורך תפעולי בלבד:
שניהם נמחקים בניקוי נתוני הדפדפן.
איננו מוכרים מידע אישי, ואיננו מעבירים אותו למפרסמים.
להפעלת השירות אנו נעזרים בספקי תשתית. חלקם ממוקמים מחוץ לישראל, ולכן חלק מהמידע מעובד או מאוחסן בחו"ל:
| ספק | מה הוא מקבל | מיקום |
|---|---|---|
| Anthropic | תוכן שיחת האבחון, לצורך יצירת התשובות | ארה"ב |
| Supabase | אחסון בסיס הנתונים — שיחות, פרטים, הצעות ומסמכים | פרנקפורט, האיחוד האירופי |
| Vercel | אירוח האתרים והרצת הקוד | ארה"ב ורשת עולמית |
| Resend | שליחת מיילים — כתובת הנמען ותוכן ההודעה | ארה"ב |
| Telegram | התראה פנימית עם פרטי הקשר, כדי שנדע לחזור אליכם | שירות ענן בינלאומי |
מידע יימסר לגורם נוסף רק אם נידרש לכך על פי דין.
המידע נשמר כל עוד הוא נדרש למטרה שלשמה נאסף:
המחיקה מתבצעת כיום לפי בקשה, ולא באופן אוטומטי. אנו מטמיעים מנגנון מחיקה תקופתי; עד שיושלם, כל בקשת מחיקה מטופלת ידנית ובתוך זמן סביר.
על פי חוק הגנת הפרטיות, אתם רשאים לעיין במידע שנאסף עליכם, ולבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
בנוסף לנדרש בחוק, אנו מתחייבים לאפשר מחיקה לפי בקשה — גם כשאין חובה חוקית לכך. פנייה אחת במייל מספיקה. במחולל ההצעות קיימת גם מחיקה עצמית, המוחקת את החשבון וכל הנתונים הקשורים אליו, לרבות מסמכי החתימה.
תוכן שיווקי נשלח רק למי שסימן אישור נפרד ומפורש. ההסכמה לשמירת המידע וההסכמה לקבלת דיוור הן שתי הסכמות נפרדות, ואפשר לתת אחת בלי השנייה.
בכל הודעה שיווקית תופיע אפשרות הסרה. הודעות תפעוליות — אישור קבלת פנייה, מסמך לחתימה, עותק חתום — אינן דיוור שיווקי ונשלחות כחלק מהשירות שביקשתם.
בסיס הנתונים מוגן בהרשאות ברמת השורה: מהאתר אפשר לכתוב מידע בלבד, וקריאה מוגבלת לבעל החשבון. התקשורת מוצפנת (HTTPS), וסודות המערכת נשמרים בכספת מוצפנת.
עם זאת, אין מערכת מקוונת חסינה לחלוטין. אם יתרחש אירוע אבטחה המחייב יידוע, נפעל בהתאם לדין.
השירות מיועד לבעלי עסקים בישראל ואינו מיועד לשימוש קטינים. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים.
אם המדיניות תתעדכן, תאריך העדכון שבראש הדף ישתנה בהתאם.